Cách chúng tôi sử dụng Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi có thể sử dụng hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân (bao gồm cả Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm) mà chúng tôi thu thập được cho một hoặc nhiều mục đích sau:
- Để hoàn thành hoặc đáp ứng lý do bạn cung cấp thông tin. Ví dụ: nếu bạn chia sẻ tên và thông tin liên hệ của mình để đặt câu hỏi về các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc liên lạc với chúng tôi qua thư điện tử, Trang Web của chúng tôi, Mobile App, các trang truyền thông xã hội của chúng tôi hoặc qua điện thoại, chúng tôi sẽ sử dụng Thông Tin Cá Nhân đó để trả lời yêu cầu của bạn và liên lạc với bạn. Nếu bạn cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của mình để mua hàng, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đó để xử lý hoạt động thanh toán của bạn và hỗ trợ hoạt động giao hàng hoặc hoàn tất việc mua hàng. Chúng tôi cũng có thể lưu trữ thông tin của bạn để tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch mua mới của bạn hoặc xử lý các yêu cầu của bạn;
- Để có phương tiện liên lạc với bạn về các giao dịch với chúng tôi và gửi cho bạn thông tin hoặc yêu cầu phản hồi về các giao dịch mua của bạn, các dịch vụ của chúng tôi và các tính năng trên Trang Web và các ứng dụng di động của chúng tôi hoặc các thay đổi trong chính sách của chúng tôi;
- Để đăng ký cho bạn một tài khoản trên Dịch Vụ Trực Tuyến, bao gồm tài khoản Thưởng hoặc tài khoản chương trình khách hàng thân thiết khác, đồng thời quản lý và duy trì tài khoản của bạn;
- Để quản lý các cuộc khảo sát, cuộc thi, rút thăm trúng thưởng hoặc các chương trình khuyến mãi khác thông qua Dịch vụ Trực tuyến của chúng tôi hoặc thông qua phương tiện truyền thông xã hội;
- Để gửi cho bạn các ưu đãi và khuyến mãi đối với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Để cung cấp, hỗ trợ, cá nhân hóa và phát triển Trang Web, Mobile App, trang truyền thông xã hội, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Để gửi cho bạn thư điện tử hoặc thông tin hoặc tài liệu khác mà bạn yêu cầu;
- Để tạo, quản lý, duy trì, tùy chỉnh và bảo mật tài khoản của bạn với chúng tôi;
- Để xử lý các yêu cầu, mua hàng, giao dịch và thanh toán của bạn và ngăn chặn gian lận giao dịch;
- Để hỗ trợ bạn và trả lời các câu hỏi của bạn, bao gồm điều tra và giải quyết các mối quan ngại của bạn cũng như theo dõi và cải thiện các câu trả lời của chúng tôi;
- Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên Trang Web và Mobile App và cung cấp nội dung cũng như sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn, bao gồm các ưu đãi và quảng cáo đã được định hướng thông qua Trang Web, Mobile App của chúng tôi, trang mạng điện tử của bên thứ ba và qua thư điện tử hoặc tin nhắn văn bản (với sự đồng ý của bạn, khi pháp luật yêu cầu);
- Để giúp duy trì sự an toàn, bảo mật và tính toàn vẹn của Trang Web, Mobile App, các sản phẩm và dịch vụ, cơ sở dữ liệu và các tài sản công nghệ khác, các cơ sở và cửa hàng cũng như hoạt động kinh doanh của chúng tôi;
- Để thử nghiệm, nghiên cứu, phân tích và phát triển sản phẩm, bao gồm phát triển và cải thiện Trang Web, Mobile App, sản phẩm, dịch vụ và hoạt động kinh doanh của chúng tôi;
- Để đáp ứng các yêu cầu thực thi pháp luật và theo yêu cầu của luật hiện hành, cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định của nhà nước;
- Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành và tiêu chuẩn ngành;
- Như được mô tả cho bạn khi thu thập Thông Tin Cá Nhân của bạn hoặc theo quy định khác theo luật riêng tư hiện hành.
Jollibee sẽ không thu thập thêm các loại Thông Tin Cá Nhân khác hoặc sử dụng Thông Tin Cá Nhân mà chúng tôi đã thu thập cho bất kỳ mục đích nào không tương thích với các mục đích được liệt kê ở trên mà không thông báo trước cho bạn và nhận được sự đồng ý của bạn.
Chia sẻ Thông Tin Cá Nhân
Jollibee có thể chia sẻ Thông Tin Cá Nhân với các bên thứ ba được chọn, bao gồm các đối tác truyền thông xã hội, quảng cáo và phân tích, cho các dịch vụ liên quan đến tiếp thị. Chúng tôi có thể tiết lộ Thông Tin Cá Nhân của bạn, bao gồm địa chỉ thư điện tử của bạn, số điện thoại của bạn, cho các bên thứ ba để thực hiện các hoạt động tiếp thị số của chúng tôi, bao gồm cả mục đích quảng cáo có định hướng đối tượng và để đưa ra các nội dung cần liên lạc, các ưu đãi, khuyến mãi và/hoặc dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn. Chúng tôi có thể đã tiết lộ một số loại Thông Tin Cá Nhân nhất định cho các bên thứ ba cung cấp các dịch vụ liên quan đến tiếp thị và quảng cáo cho Jollibee.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ Thông Tin Cá Nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ và nhà thầu đáng tin cậy của chúng tôi, các chủ thể này xử lý hoặc nhận thông tin để phụ vụ mục đích hoạt động của họ. Chúng tôi tiết lộ Thông Tin Cá Nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ đó với mục đích có hạn chế và có quy định cụ thể là để cho phép họ thực hiện chức năng cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi (bao gồm, nhưng không giới hạn, việc xử lý hoặc thực hiện các đơn đặt hàng và giao dịch của bạn, xác minh thông tin của bạn, xử lý các khoản thanh toán hoặc thay mặt chúng tôi cung cấp các dịch vụ tương tự).
Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin không xác định danh tính hoặc đã tổng hợp (không xác định danh tính của bạn hoặc bất kỳ cá nhân nào khác) mà không bị hạn chế. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ Thông Tin Cá Nhân cho các công ty liên kết, đại lý, người đại diện và người được nhượng quyền của chúng tôi để sử dụng cho bất kỳ mục đích nào được chỉ ra tại thời điểm chúng tôi thu thập thông tin đó. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ Thông Tin Cá Nhân của bạn để (1) tuân thủ bất kỳ luật hoặc quy trình pháp lý nào, bao gồm cả việc đáp ứng mọi yêu cầu của chính quyền hoặc cơ quan quản lý nhà nước và/hoặc (2) nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc phù hợp để bảo vệ quyền, tài sản, hoặc sự an toàn của Jollibee, người dùng và khách truy cập Trang Web và Mobile App của chúng tôi hoặc những người khác.